BEM VINDOS À VOICECORP BUSINESS TELECOM!
Este artigo é para que nossos clientes estejam cientes de algumas informações necessárias para a utilização dos números e/ou para o bom convívio entre você cliente e nossa empresa.
A Voicecorp se responsabiliza pela entrega do tronco telefônico ao cliente, é de inteira responsabilidade do mesmo prezar pelas boas práticas de configuração de sua central telefônica, bem como os dispositivos envolvidos O compartilhamento mesmo que acidental de senha e usuário são de inteira responsabilidade do cliente.
Nosso suporte não está autorizado à modificar, lidar, e/ou resolver problemas relacionados à sua central telefônica e/ou qualquer outro equipamento. Em outro artigo temos algumas configurações padrões que poderão ser utilizadas como base para sua configuração.
Conheça também nosso artigo de Modelos de e-mail (ticket), nele você encontrará modelos que ajudarão a abrir ticket's corretamente, nos dando as informações necessárias para a conclusão do suporte.
Caso tenha alguma dúvida, você poderá abrir um chamado enviando um e-mail para: suporte@voicecorp.com.br
Observações:
- Não deixe de ler outros artigos !
- Fique atento as observações e descrições listadas nos textos.
- Leia e preencha todas as informações para que seu atendimento seja o mais rápido possível