As chamadas realizadas através de um aparelho IP está caindo com 10 minutos de duração?

Verifica a seguinte informação:

• Acesse o aparelho.

• Procure o campo: 

  Keep Alive / Update / Reinvite ( A nomeclatura depende do aparelho utilizado).

• Verifique se está configurado para 3600s.

Caso não esteja, alterar para esta informação e realizar novos testes. Se o problema persistir, entrar em contato com nosso time de suporte através do nosso e-mail: suporte@voicecorp.com.br e/ou pelo nosso WhatsApp Corporativo: 55 800 102 4141 (Lembrando que mesmo solicitando um suporte pelo nosso WhatsApp, sempre pedimos que o cliente abra um ticket para formalizarmos o atendimento).

Espero que este artigo tenha te ajudar a solucionar esta questão!

Até o próximo artigo!